ホテルおぎ佐渡 ホテルおぎ よくあるご質問

佐渡 ホテルおぎ よくあるご質問
佐渡 ホテルおぎ よくあるご質問
施設について
貴重品はどうすればよいですか?
各部屋に金庫を設置しています。自己で貴重品管理をお願いいたします。
自動販売機はありますか?
1階ロビーには、清涼飲料水の自販機を設置してあります。また、佐渡ヶ島の沖合3.6km、水深332mの海底から汲み上げた『佐渡海洋深層水』をご愛飲してください。

2階ホールには、缶ビール、缶酎ハイの自販機も設置していますご利用ください。
フロントでの貸し出し備品について教えて下さい。
主要アメニティーは、各部屋に配置しています。フロント貸出備品としては、携帯、スマホ(アンドロイド)の充電器、Wi-FI接続機器等を備えています。
大浴場はありますか。?
ホテル施設内に大浴場はありません。

ホテルの和室8畳及び10畳のバス・トイレはセパレーツ(個別)に設置されており、バスルームは、広く(約2.6u)家庭風呂と同じ感覚です。

また、地域内1km以内に、日帰り入浴が可能な温泉が2カ所有ります。
お部屋について
お部屋への飲食等の持ち込みは可能ですか?
当ホテルは、食事を提供していません。このことから飲食等の持ち込みは可能です。
また、各フロアーに電子レンジを装備してありますのでご自由にお使いください。
お部屋に冷蔵庫はありますか?
各お部屋に冷蔵庫を設置しています。
お部屋のアメニティについて教えてください。
お部屋の紹介欄でご案内していますが、次のとおりです。

ドライヤー、洗面用コップ、フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、
コンディショナー、ボディソープ、ナイトウエア、スリッパ。

また、洋室には電気スタンド和室には行灯を備えています。
インターネットは利用できますか?
各部屋でFree Wi-Fiをご利用頂けます。パソコン等は有線接続でインターネットもご利用出来ます。
なお、アクセス機器端末は各自で持参願います。
お部屋にポットはありますか?
各部屋には、電気ケトル(1.0ℓ)を備えています。
その他
売店はありますか?
ホテル内に売店は有りません。近隣にある土産物店等(当ホーページ『周辺観光案内』欄に掲示)をご利用ください。
駐車場はありますか?
ホテル前の埠頭公園駐車場に当ホテルスペースを確保して、ご宿泊者にご利用戴いています。
大型バス等も駐車可能です。(フリースペース)
近くにコンビニはありますか?
ホテルから約5kmところにあります。
スーパー等は、約1km以内に有ります。
支払いにクレジットカードは使えますか?
利用可能です。JCB GROUP、VISA/MasterCard、AMEX、Diners、DISCOVERの取り扱い出来ます。
チェックイン時間前にチェックインすることはできますか?
チェックインは、15時ですが、15時以前のチェックインは事前にお申出下さい。
対応させて戴いています。
チェックアウトの延長は可能ですか?
チェックアウトの延長は可能ですが、当ホテル宿泊約款より料金が発生しますのでお問い合わせください。
変更・キャンセルについて
キャンセル料について教えて下さい。
宿泊予定者が連絡しないで宿泊当日の午後8時(到着予定時刻を2時間経過した時刻)なっても無連絡または到着しないときは、宿泊予約客によって宿泊を解除したものとみなし、ホテルおぎ宿泊約款により処理することがあります。この場合は、不泊となり100%のキャンセル料となります。

ただし、公共の交通機関の遅延等、宿泊客の責に帰さない理由であることを証明したときはキャンセル料は戴きません。
変更・キャンセルはどうやってできますか?
インターネット予約された方は、インターネットで変更またはキャンセルしてください。
のちほど、変更・キャンセルのご案内メールをお届けいたします。

また、ホテルおぎへ電話で申出戴いても結構です。
電話等で予約の方は、電話で変更・キャンセルを申出下さい。